FrontCRM

BlueOrchard est un spécialiste de la microfinance. BlueOrchard a choisi FrontInvest.

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FrontInvest, solution retenue par SVG Capital au Royaume-Uni

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BlueOrchard est un spécialiste de la microfinance. BlueOrchard a choisi FrontInvest.

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FrontCRM

Construire rapidement un poste de travail intégré à un SI existant

eFront capitalise aujourd’hui sur son expérience auprès de plus de 200 établissements financiers clients pour lesquels les aspects front-office représentent un différentiateur certain sur un marché compétitif. Nos clients aujourd’hui proviennent de tous horizons. Les utilisateurs de FrontCRM sont avant tout des professionnels soucieux de centraliser, d’organiser et d’utiliser l’information en fonction des exigences de leur métier : télé conseillers, gestionnaires de personnel intérimaire, agents de courtage, agents des réseaux de distribution, agents de mutuelle …etc.

Vous êtes aujourd’hui confrontés à de nombreux challenges : manque d’ergonomie des solutions proposées, solutions standardisées qui interdisent toute flexibilité, métiers qui se spécialisent, front-office de plus en plus différentiateur sur un marché standardisé, exigences clients accrues. De plus les besoins en mobilité et le nomadisme deviennent de plus en plus courants et nécessitent la mise en place de solutions ouvertes et sécurisées. Il est d’autant plus difficile de répondre à ces besoins alors que l’entreprise multiplie les applications métier, les répertoires contacts, les bases de données et propose des environnements de plus en plus complexes.

FrontCRM est la première solution 100% Web du marché qui permet un poste de travail réactif et ouvert.

Un outil ouvert et intégré aux métiers de l’entreprise

Des modules prêts à l’emploi, modification et création de nouvelles fonctionnalités en ligne, interface graphique intuitive.

Un outil ouvert à l’intégration de contenus et aux moteurs de recherche

FrontTool intègre les données et flux provenant de diverses sources, applications métiers, et applications tiers et intègre des moteurs de recherche afin d’indexer les données métier.

Un outil ouvert à la mobilité

L’information est accessible depuis les terminaux mobiles et Smartphones de votre choix avec une synchronisation Exchange.

Un outil 100% client léger riche, sécurisé

100% client léger mais fonctionnellement riche, rapidité d’ouverture, intégration bureautique pour les rapports et calculs et sécurisation des données.

Un outil évolutif

Un déploiement rapide, la possibilité pour vous de faire évoluer FrontTool pour couvrir 100% des besoins métier.

FrontCRM : exemples d'application au CRM dans l'Assurance

La technologie WebEdge a porté plusieurs projets CRM au sein de compagnies et mutuelles d'Assurance de grande envergure.

La productivité des développements (écrans utilisateurs, modules de traitement spécifiques, intégration) a permis de mettre en place rapidement des solutions CRM évolutives, adaptées à chaque organisation et parfaitement intégrées à l'existant informatique, en particulier au système de gestion.

Ces solutions CRM ont répondu à un besoin fonctionnel très étendu, couvrant différents domaines des Ventes et du Marketing.

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VOIR AUSSI

Témoignage

Pascal Gagna
Corporate Secretary, PRAGMA CAPITAL
En tant que Président du Club Utilisateur, je peux témoigner de l'écoute d'eFront face aux nouveaux besoins du métier et leur réactivité quant aux réponses apportées
Paul Harrison
Head of Financial Systems, Aztec Group
eFront s'est naturellement intégré dans notre offre de services en permettant une gestion innovante des structures de fonds complexes.
Utilisateurs FrontInvest
OPERS, Ohio PERS
Les systèmes que nous utilisions pour le Private Equity et l' Immobilier étaient basés sur des technologies obsolètes. Nous avions besoin d'une solution full Web.
Antti Kiviluoto
DSI, CAPMAN
FrontInvest offre de nombreuses opportunités: son interface utilisateur intuitive nous a permis de la déployer rapidement et requiert ainsi une formation moindre.
Bertrand Keipp
Risk Manager LPGP, LA BANQUE POSTALE
FrontGRC est la pierre angulaire de notre processus de gestion des risques.
Christian Willecocq
Directeur des Risques, GROUPAMA BANQUE
eFront apporte une solution globale qui répond aux besoins de différents acteurs: risques ops, reporting, conformité et suivi des plans d'action.
Albertinah Kekana
Directrice des Opérations, PIC
FrontInvest joue un rôle central dans l'amélioration de notre efficacité opérationnelle et dans la sécurisation de nos processus internes.
Martin Langer
Head of Private Equity Fund Investments, UniCredit Group
UniCredit Group exige un niveau de qualité élevé en interne – il en est de même pour ses fournisseurs
Martin Vang Hansen
Senior Vice President, CFO , Vækstfonden
Afin d’accompagner la croissance rapide de notre activité, nous avions besoin d’une solution flexible
Michael Robinson
Managing Director, Bedell Fund Services
Nous souhaitions une solution extrêmement flexible, délivrant une véritable expertise à nos clients sur un marché en constante évolution.
Stephen Chung
Director, Lunar Capital
Nous voulons continuer à développer notre expertise en adoptant les meilleures pratiques du marché du private equity aujourd’hui.
David Bagley
Head of Financial Operations, SVG Capital
FrontInvest nous permet de rendre accessible l'information aux principaux acteurs, d'analyser et présenter plus efficacement les données
Wu Yibing
Président , CITIC PE
Nos équipes d'investissement recherchaient les solutions les plus innovantes pour la gestion de leurs opérations de Private Equity.
Iris Pinhão
Project Manager, Caixa Capital
La solution 100% Web d’eFront permettra à notre organisation de gérer plus efficacement ses investissements directs dans le private equity
Chantal Prime
Directrice Générale Adjointe, MNH
Nous avons apprécié l'engagement des équipes eFront et grâce à une étroite collaboration, FrontGRC fut rapidement disponible en interne.
Ulrike Engling
Gestionnaire de Fonds en Private Equity, AFRICAN ALLIANCE
La solution Web d’eFront permettra à notre organisation d’améliorer la productivité collaborative.
Andrew Miller
Directeur, Asset Management Entreprise Application Services, TIAA-CREF
Cette solution logicielle facilitera nos opérations internes, nous permettra de gérer la complexité croissante de notre activité et de nos processus comptables
Olivier Lance
Secrétaire Général Europe, STAM EUROPE
eFront proposait le meilleur outil pour gérer l’ensemble des opérations, en apportant davantage de visibilité, de transparence et de contrôle sur les fonds