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Support
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Université eFront
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Mumtalakat a choisi FrontInvest Alternatives d’eFront
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Livre blanc: les limites des méthodes traditionnelles d’évaluation de la performance
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eFront lance Pevara
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Une méthodologie unique et reconnue
Pour mieux répondre à vos besoins, un ensemble de services vous accompagnent. Ces services ont pour objectif de satisfaire aux principes d'exigences qu'eFront s'est fixé, à savoir
- Connaître votre métier et votre entreprise, et s'adapter à chaque modèle d'organisation et de processus
- Faire évoluer en permanence les solutions eFront en les enrichissant des «meilleures pratiques» du secteur, et vous faire profiter de ces évolutions sans perturber vos opérations
- Rester disponible en permanence et suivre chaque client sur le long terme grâce à un support attitré
- Respecter les délais de livraison
- Garantir la confidentialité de vos projets et de vos informations
En fonction de leur positionnement, de leur taille ou de leur existant informatique, les besoins des clients d'eFront sont très variés, en termes de degrés de spécificité ou d'externalisation. Fort de cette expérience, eFront est en mesure de vous proposer une gamme de services très large, où vous pourrez trouver la réponse la plus appropriée à vos problématiques.
Déploiement au forfait - Intégration, Paramétrage, Formation
Outre leur connaissance poussée des produits eFront, nos consultants bénéficient tous d'une expérience professionnelle significative dans les métiers de la finance ou de la conduite du changement. Grâce à eux, eFront est en mesure de mettre à votre service des équipes immédiatement opérationnelles et capables de comprendre rapidement les spécificités de votre situation.
L'implémentation des solutions eFront comporte une phase d'intégration et de paramétrage de longueur variable, selon la solution choisie et le degré de customisation que vous souhaitez. Cette phase permet aux solutions eFront de déployer toute leur flexibilité en s'insérant parfaitement dans l'existant informatique. Elles « collent » à votre organisation et à vos processus, en restituant les circuits de validation et de management : profils des utilisateurs, droits d'accès, etc. Les solutions eFront s'adaptent aussi très facilement au vocabulaire métier en vigueur dans votre entreprise, et à vos préférences en termes d'ergonomie.
eFront assure également la formation des utilisateurs et des administrateurs de ses solutions sur l'ensemble des fonctionnalités disponibles. Ces formations sont conçues dans le triple objectif d'être toujours pédagogiques, ludiques, et surtout adaptées au contexte particulier de votre entreprise : elles mettent l'accent sur vos terminologies, sur vos "us et coutumes", et les exemples exposés sont directement issus des procédures et données internes de votre entreprise (pour l'automatisation de la production de rapports, par exemple). Un cours spécifique est également disponible pour les administrateurs de solution eFront.
Témoignage
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Pascal Gagna
Corporate Secretary, PRAGMA CAPITALEn tant que Président du Club Utilisateur, je peux témoigner de l'écoute d'eFront face aux nouveaux besoins du métier et leur réactivité quant aux réponses apportées
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Paul Harrison
Head of Financial Systems, Aztec GroupeFront s'est naturellement intégré dans notre offre de services en permettant une gestion innovante des structures de fonds complexes.
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Utilisateurs FrontInvest
OPERS, Ohio PERSLes systèmes que nous utilisions pour le Private Equity et l' Immobilier étaient basés sur des technologies obsolètes. Nous avions besoin d'une solution full Web.
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Antti Kiviluoto
DSI, CAPMANFrontInvest offre de nombreuses opportunités: son interface utilisateur intuitive nous a permis de la déployer rapidement et requiert ainsi une formation moindre.
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Bertrand Keipp
Risk Manager LPGP, LA BANQUE POSTALEFrontGRC est la pierre angulaire de notre processus de gestion des risques.
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Christian Willecocq
Directeur des Risques, GROUPAMA BANQUEeFront apporte une solution globale qui répond aux besoins de différents acteurs: risques ops, reporting, conformité et suivi des plans d'action.
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Albertinah Kekana
Directrice des Opérations, PICFrontInvest joue un rôle central dans l'amélioration de notre efficacité opérationnelle et dans la sécurisation de nos processus internes.
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Martin Langer
Head of Private Equity Fund Investments, UniCredit GroupUniCredit Group exige un niveau de qualité élevé en interne – il en est de même pour ses fournisseurs
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Martin Vang Hansen
Senior Vice President, CFO , VækstfondenAfin d’accompagner la croissance rapide de notre activité, nous avions besoin d’une solution flexible
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Michael Robinson
Managing Director, Bedell Fund ServicesNous souhaitions une solution extrêmement flexible, délivrant une véritable expertise à nos clients sur un marché en constante évolution.
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Stephen Chung
Director, Lunar CapitalNous voulons continuer à développer notre expertise en adoptant les meilleures pratiques du marché du private equity aujourd’hui.
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David Bagley
Head of Financial Operations, SVG CapitalFrontInvest nous permet de rendre accessible l'information aux principaux acteurs, d'analyser et présenter plus efficacement les données
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Wu Yibing
Président , CITIC PENos équipes d'investissement recherchaient les solutions les plus innovantes pour la gestion de leurs opérations de Private Equity.
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Iris Pinhão
Project Manager, Caixa CapitalLa solution 100% Web d’eFront permettra à notre organisation de gérer plus efficacement ses investissements directs dans le private equity
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Chantal Prime
Directrice Générale Adjointe, MNHNous avons apprécié l'engagement des équipes eFront et grâce à une étroite collaboration, FrontGRC fut rapidement disponible en interne.
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Ulrike Engling
Gestionnaire de Fonds en Private Equity, AFRICAN ALLIANCELa solution Web d’eFront permettra à notre organisation d’améliorer la productivité collaborative.
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Andrew Miller
Directeur, Asset Management Entreprise Application Services, TIAA-CREFCette solution logicielle facilitera nos opérations internes, nous permettra de gérer la complexité croissante de notre activité et de nos processus comptables
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Olivier Lance
Secrétaire Général Europe, STAM EUROPEeFront proposait le meilleur outil pour gérer l’ensemble des opérations, en apportant davantage de visibilité, de transparence et de contrôle sur les fonds

